PHẢN HỒI CHATGPT VỀ KĨ NĂNG VIẾT TIẾNG ANH CỦA SINH VIÊN VÀ THÁI ĐỘ CỦA SINH VIÊN ĐỐI VỚI PHẢN HỒI CỦA CHAT GPT: KHẢO SÁT TRƯỜNG HỢP

Tóm tắt

TÓM TẮT: Nghiên cứu này khảo sát đặc điểm phản hồi của ChatGPT về kĩ năng viết tiếng Anh
và thái độ của sinh viên trình độ B1 với phản hồi của ChatGPT. Đối tượng của nghiên cứu là 30 sinh
viên Trường Đại học Khoa học Tự nhiên - Đại học Quốc gia Hà Nội. Kết quả phân tích 187 phản hồi
từ ChatGPT và phỏng vấn nhóm với 15 sinh viên cho thấy: (1) Về phản hồi: ChatGPT chủ yếu cung
cấp phản hồi trực tiếp (47,6%) và phản hồi siêu ngôn ngữ (35,8%), tập trung vào các khía cạnh hình
thức (63,1%) hơn là nội dung (36,9%); (2) Về thái độ: Phần lớn sinh viên thể hiện sự tin tưởng vào
các phản hồi trực tiếp và tập trung vào hình thức (86,7%), và có tỉ lệ áp dụng cao (93,3%) đối với loại
phản hồi này, nhưng bày tỏ hoài nghi và áp dụng hạn chế (53,3%) với các đề xuất về nội dung. Các
phản hồi sửa lỗi được áp dụng nhiều nhất là sửa lỗi trực tiếp về mặt hình thức. Trong khi đó, những
thay đổi về nội dung như về triển khai luận điểm hay tổ chức ý chiếm tỉ lệ thấp hơn. Nghiên cứu đề
xuất một mô hình tích hợp giúp tối ưu hoá thế mạnh của AI và giáo viên để nâng cao hiệu quả giảng
dạy kĩ năng viết tiếng Anh, trong đó ChatGPT xử lí các vấn đề về hình thức còn giáo viên tập trung
vào phản hồi về phát triển nội dung và tổ chức bài viết.
TỪ KHOÁ: ChatGPT; phản hồi kĩ năng viết; thái độ của sinh viên; phản hồi trực tiếp; phản hồi
siêu ngôn ngữ